Je prépare chaque commande dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés. En effet, chaque création est fabriquée en petite série ou à la commande et à la main dans mon atelier à Montpellier. Je mets un point d'honneur à offrir des pièces uniques et de qualité, et je réduis bien entendu ce temps de fabrication si cela est possible, afin de vous expédier votre commande le plus rapidement possible.

Si vous avez une commande très urgente, n'hésitez pas à me contacter par email avant de la valider. Je ferai de mon mieux pour voir ensemble si je peux vous faire passer en priorité.

Une fois que votre commande a été traitée et produite, elle est expédiée par La Poste en Lettre suivie. Le délai de livraison varie entre 2 et 3 jours ouvrables pour la France Métropolitaine. Vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi dès que votre commande quittera mon atelier, afin que vous puissiez suivre son voyage jusqu'à votre porte !

Veuillez noter que je ne suis pas en mesure de rediriger les commandes une fois qu'elles ont été expédiées. Assurez-vous donc de fournir une adresse correcte, sans erreur de frappe.

De plus, je n'ai pas plus d'informations que celles fournies par le suivi. En cas de problème, il est de votre responsabilité de contacter personnellement La Poste si un colis manque ou arrive endommagé. Je ne peux être tenue responsable des colis perdus ou volés durant le transport.

C'est gratuit ! Si vous êtes de Montpellier ou des alentours et que vous souhaitez venir récupérer votre commande, il vous suffit de sélectionner l'option "retrait" lors de votre commande.

Nous conviendrons ensemble d’un jour de retrait à mon atelier, situé dans le quartier Port Marianne de Montpellier. Le retrait des commandes ne se fera pas directement à l'atelier qui se trouve dans mon logement personnel.

Pour suivre l'avancée de la livraison de votre commande, il vous suffit de cliquer sur ce lien et de renseigner le numéro de suivi que vous avez reçu par e-mail. Cela vous permettra de rester informé(e) à chaque étape de l'acheminement de votre colis jusqu'à votre porte !

💡 Veuillez noter que les délais de livraison ne tiennent pas compte du délai de production préalable de 2 à 5 jours.

📦 Livraison en boîte aux lettres avec suivi :
Tarif lettre suivie : 3,50€ (offerte dès 80€ d'achats)
Délai : 72 heures après expédition

Tarif Colissimo : 3,50€
Délai : 48 heures après expédition

📦 Livraison en boîte aux lettres avec suivi :
Zone OM 1 : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy

Tarif lettre suivie : 6,50€
Délai : 6 à 18 jours ouvrés (délais estimatifs pouvant varier en temps de crise)

Tarif Colissimo : 14,90€
Délai : 6 à 10 jours ouvrés (délais estimatifs pouvant varier en temps de crise)

🌏 Zone OM 2 : Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna

Tarif Colissimo : 14,90€
Délai : 6 à 10 jours ouvrés (délais estimatifs pouvant varier en temps de crise)

📦 Livraison en boîte aux lettres avec suivi :

Tarif lettre suivie : 6,50€
Délai : 6 à 10 jours ouvrés

Tarif Colissimo : 14,90€
Délai : 6 à 7 jours ouvrés

📦 Livraison en boîte aux lettres avec suivi :

Tarif lettre suivie : 8,50€
Délai : 6 à 10 jours ouvrés

Tarif Colissimo : 29,90€
Délai : 5 à 10 jours ouvrés